قوانین و مقررات
قوانین و مقررات فروشگاه یکتا
به فروشگاه اینترنتی یکتا خوش آمدید. استفاده از خدمات و ثبت سفارش در این سایت به منزله مطالعه، درک و پذیرش کامل قوانین و مقررات زیر است.
۱. ثبت سفارش
- ثبت سفارش به معنی رزرو قطعی کالا نیست و نهایی شدن سفارش منوط به تأیید موجودی و تأیید پرداخت است.
- در صورت بروز خطای فنی، اشتباه در قیمتگذاری یا اتمام موجودی، فروشگاه یکتا حق لغو سفارش و استرداد کامل وجه را محفوظ میداند.
۲. قیمت و پرداخت
- تمامی قیمتهای درجشده در سایت بهروز بوده و به تومان نمایش داده میشوند.
- سفارش پس از تکمیل فرآیند پرداخت یا تأیید شرایط پرداخت توافقشده، وارد مرحله پردازش خواهد شد.
۳. ارسال سفارش
- سفارشها در کوتاهترین زمان ممکن پردازش و ارسال میشوند.
- زمان تحویل بسته به مقصد، شرکت حملونقل و شرایط کاری متغیر است.
- مسئولیت حفظ و نگهداری کالا پس از تحویل به شرکت حملونقل مطابق قوانین آن شرکت خواهد بود.
۴. ضمانت و خدمات پس از فروش
- کالاهای دارای گارانتی، مطابق شرایط شرکت گارانتیکننده پشتیبانی میشوند.
- مسئولیت ارائه خدمات و تعهدات کالاهای دارای گارانتی بر عهده شرکت گارانتیکننده است.
- کالاهای فاقد گارانتی تنها در صورت وجود مهلت تست یا شرایط اعلامشده در صفحه محصول، مشمول خدمات خواهند بود.
۵. شرایط مرجوعی
- در صورت ارسال کالای اشتباه یا وجود ایراد ناشی از حمل یا تولید، مشتری باید حداکثر تا ۴۸ ساعت پس از دریافت کالا موضوع را به پشتیبانی اطلاع دهد.
- کالا باید بدون آسیبدیدگی، همراه با بستهبندی و متعلقات کامل بازگردانده شود.
- کالاهایی که بر اثر استفاده نادرست، ضربه، نفوذ مایعات یا دستکاری آسیب دیده باشند، شامل خدمات مرجوعی نخواهند بود.
۶. مسئولیت کاربران
- کاربران موظفاند اطلاعات صحیح و کامل هنگام ثبت سفارش وارد کنند.
- مسئولیت تأخیر یا عدم تحویل ناشی از ثبت اطلاعات نادرست بر عهده خریدار است.
۷. مالکیت معنوی
تمامی محتوای سایت شامل تصاویر، متون، طراحی، لوگو و سایر محتواها متعلق به فروشگاه یکتا بوده و هرگونه استفاده، کپیبرداری یا انتشار بدون کسب مجوز کتبی ممنوع است.
۸. تغییر قوانین
فروشگاه یکتا حق دارد در هر زمان این قوانین و مقررات را بهروزرسانی یا اصلاح کند. نسخه منتشرشده در سایت، ملاک عمل خواهد بود.
ثبت سفارش و استفاده از خدمات فروشگاه یکتا به منزله پذیرش کامل این قوانین و مقررات است.